第24 屆冬奧會將于2022 年2 月在北京舉行，預計屆時將有來自世界各地近百個國家和地區參賽，語言服務能力將直接影響冬奧會的舉辦質量，全面了解冬奧會語言服務現狀對北京冬奧會的成功舉辦具有重要意義。近兩年來，新冠疫情在全世界蔓延，也給北京冬奧會語言服務工作帶來了巨大的挑戰。
       本報告采用引力模型方法對參賽國家（地區）之間的語言距離進行測量，對語言服務影響北京冬奧經濟預測分析；采用大數據評價方法，從語言技術集成及服務、語言翻譯和培訓服務、語言服務環境建設、語言文化展示體驗服務、應急語言服務等五個方面對北京冬奧會的語言服務能力進行了調查。冬奧會語言服務市場預測顯示：（1）北京冬奧會語言服務環境復雜；（2）我國與參賽國家（地區）之間的語言距離較大，冬奧會將拉動全國語言服務經濟增長，帶動京津冀地區GDP 的增長。
       大數據分析顯示：（1）在語言技術集成及服務方面，“兩微”語言服務和app 語言服務關注志愿者語言服務和賽會組織語言服務，跨語言術語服務平臺語種和功能齊全，網絡媒體對冬奧會語言服務能力充滿信心，機器翻譯服務、人機對話服務和語音識別與合成服務等高科技手段助力冬奧會語言服務；（2）在語言翻譯和培訓服務方面，組建了權威專家團隊、語言培訓服務提供商和院校培訓基地為冬奧會語言服務提供有力支持；（3）在語言服務環境建設方面，北京市出臺了奧運相關法律法規，舉辦了豐富多彩的市民大講堂，出版了冬奧會普及讀物和英語知識讀本，促進了語言服務環境建設；（4）在語言文化展示體驗服務方面，設置了多個冬奧文化展示中心，舉辦了多場冬奧會參賽國家（地區）文化推介活動，各項語言文化體驗活動對加深我國與各參賽國家（地區）的人文交流起到了積極作用；（5）在應急語言服務方面，基礎設施和應急機制正在逐漸完善，語言服務團隊和標準體系建設步伐加快。本報告對提升冬奧會語言服務能力提出了三點建議：（1）大力加強北京冬奧會語言智能與信息技術應用；（2）加強對翻譯和語言服務志愿者的培訓，制定語言服務應急預案和反應機制；（3）大力加強中國語言文化對外傳播，增進參賽國家（地區）的交流和友誼。